O que nossos clientes dizem sobre o atendimento
Relatos reais de trabalhadores que buscaram orientação previdenciária e encontraram clareza, respeito e competência técnica no Tucano.
Voltar ao Início620+
Clientes atendidos
4,8
Média de avaliações
91%
Resolução na 1ª instância
8+
Anos de prática previdenciária
Depoimentos
Relatos de pessoas que passaram pelo nosso escritório e compartilharam a experiência.
José Oliveira
Aldeota, Fortaleza
"Depois de tentar sozinho duas vezes e receber indeferimento do INSS, procurei o Tucano. A equipe identificou que meu CNIS tinha um vínculo de 3 anos que nunca foi registrado. Com a correção, meu benefício foi concedido em menos de dois meses."
Fevereiro de 2025 · Requerimento de Aposentadoria
Maria das Graças Santos
Messejana, Fortaleza
"Estava com problema de coluna que me impedia de trabalhar como diarista há quase um ano. O Dr. Rafael me orientou sobre o que levar para a perícia e como descrever as minhas limitações. O auxílio-doença foi concedido logo na primeira avaliação."
Janeiro de 2025 · Benefício por Incapacidade
Antonio Freitas
Maracanaú, CE
"Trabalhei muitos anos na roça antes de vir para Fortaleza, e nunca soube que esse tempo poderia contar para minha aposentadoria. A Dra. Mariana fez um levantamento de toda a minha vida laboral. O relatório que entregaram foi muito claro sobre o que eu precisava fazer."
Março de 2025 · Revisão de Contribuições
Regina Lopes
Bairro de Fátima, Fortaleza
"O que mais me surpreendeu foi a paciência para explicar. Sou professora aposentada, mas os trâmites do INSS são confusos mesmo para quem tem escolaridade. Cada etapa foi comunicada com antecedência. Senti que meu caso era tratado com seriedade do começo ao fim."
Fevereiro de 2025 · Requerimento de Aposentadoria
Carlos Barbosa
Caucaia, CE
"Tive um histórico de trabalho como autônomo e em empresas diferentes durante 30 anos. O CNIS tinha vários erros que eu nem sabia. O escritório identificou as inconsistências, me deu um relatório escrito e me explicou exatamente o que precisava ser corrigido. Valeu cada centavo."
Janeiro de 2025 · Revisão de Contribuições
Fernanda Costa
Parangaba, Fortaleza
"Meu marido estava afastado do trabalho com problema cardíaco e a situação em casa estava difícil. O atendimento da equipe foi empático e direto. Não prometeram o que não podiam cumprir, explicaram os riscos com honestidade. O benefício foi concedido e isso trouxe um alívio enorme."
Março de 2025 · Benefício por Incapacidade
Histórias em Detalhes
Situações reais (nomes preservados) que ilustram como o acompanhamento especializado faz diferença.
Dois indeferimentos antes de encontrar o caminho certo
Situação inicial
Trabalhador com 58 anos, dois pedidos negados pelo INSS por falta de tempo de contribuição suficiente. Não sabia que havia um período de 4 anos como empregado rural não registrado no CNIS.
Abordagem
Análise completa do CNIS, identificação do período rural, levantamento de documentação que comprovava o trabalho (contrato de arrendamento, declarações e registros de sindicato rural).
Resultado
Período rural reconhecido, CNIS corrigido, terceiro pedido de aposentadoria deferido. Tempo total desde o início da assessoria até a concessão: 4 meses.
Perícia negativa revertida com documentação adequada
Situação inicial
Cozinheira com síndrome do túnel do carpo bilateral afastada do trabalho. Perícia médica do INSS negou o benefício por considerar a incapacidade parcial insuficiente para o afastamento.
Abordagem
Revisão do laudo médico, orientação ao médico assistente sobre como registrar a limitação funcional específica para a atividade laboral. Novo pedido com documentação complementar incluindo descrição das atividades profissionais.
Resultado
Nova perícia com documentação reformulada reconheceu a incapacidade temporária. Auxílio-doença concedido por 6 meses, permitindo que a cliente realizasse o tratamento sem pressão financeira.
Histórico de 35 anos com múltiplos erros de registro
Situação inicial
Comerciante autônomo com 35 anos de atividade. Parte do histórico contributivo como autônomo e MEI não estava no CNIS. Estimativa de aposentadoria calculada incorretamente.
Abordagem
Levantamento de carnês, declarações de imposto de renda, comprovantes de pagamento de GPS e guias MEI. Identificação de 7 anos de contribuição não registrada. Protocolo de correção em lotes junto ao INSS.
Resultado
CNIS corrigido com 7 anos adicionais reconhecidos. Estimativa do benefício de aposentadoria recalculada com diferença mensal de R$ 340,00 a favor do segurado – representando impacto significativo ao longo dos anos.
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